РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА VIBER

Настоящая рекламная политика («Рекламная политика») компании Viber Media S.à r.l. («Viber») дополняет Условия и Политики Viber, которые доступны по адресу http://www.viber.com/ru/terms и включены в настоящий документ путем отсылки. Настоящая Рекламная политика описывает типы запрещенного и ограниченного рекламного контента, а также творческих материалов, отображаемых и предоставляемых Вам, рекламодателю (далее – «Вы» или «Ваш») в сервисах Viber.

Для целей настоящей Рекламной политики: (а) «Объявление(я)» означает любую рекламу, коммерческий и/или рекламный контент, включая, но не ограничиваясь, текст, мультимедийные материалы, графику, фотографии, видео- и/или аудиоматериалы или их сочетания, отображаемые на цифровых носителях, которые могут появляться в Сервисах Viber; (б) «Приложение Viber» означает собственную мобильную платформу компании Viber, которая состоит из VoIP-системы, групп служб обмена сообщениями и других средств взаимодействия, которые могут быть установлены на мобильном, планшетном и настольном устройстве; и (в) «Сервисы Viber» означают Приложение Viber и веб-сайт Viber, доступный по адресу www.viber.com, а также любые сопутствующие услуги и приложения, предоставляемые компанией Viber время от времени, включая, без ограничения, игры и рекламные услуги.

Настоящим Вы соглашаетесь и обязуетесь соблюдать положения и условия настоящей Рекламной политики при использовании, создании и (или) отображении Объявлений через Сервисы Viber, а также все применимые законы, правила, нормы и отраслевые стандарты. Если у Viber имеются основания полагать, что Объявление нарушает любое из положений и условий настоящей Рекламной политики, Viber оставляет за собой право, по своему единоличному и абсолютному усмотрению: (i) прекратить размещение и отображение соответствующего Объявления; (ii) заблокировать соответствующие целевые страницы или контент; и/или (iii) отключить Вашу учетную запись и/или учетную запись соответствующего Рекламодателя в случае существенных или многократных нарушений настоящей Рекламной политики.

Viber оставляет за собой право, но при этом не обязан, просматривать все Объявления и отклонять, удалять или скрывать определенные Объявления, или запрашивать изменения в таких Объявлениях, по своему собственному усмотрению и по любой причине. Если Viber обоснованно считает, что показ какого-либо Объявления наносит вред доброму имени или деловой репутации Viber или ее конечных пользователей или способствует совершению непристойных, незаконных, вводящих в заблуждение, клеветнических, вредных или оскорбительных действий, компания Viber оставляет за собой право предпринять любые действия, которые она сочтет необходимыми для блокирования Объявления и/или Рекламодателя в Сервисах Viber.

В дополнение к любым другим заявлениям и гарантиям, которые содержатся в Условиях и Политиках Viber, Вы заявляете и гарантируете, что: (а) нажатие (клик) на Ваше Объявление не приведет к повреждению или вмешательству в работу компьютера или другого устройства конечного пользователя, к отчуждению любых системных данных или информации конечного пользователя или к изменению настроек устройств конечного пользователя; и (б) Ваши Объявления (включая продукты и услуги, на которые они ссылаются), веб-сайт(ы), на которые ссылается Объявление, все сообщения электронной почты, информационные письма и другие связанные с ними элементы и технологии, любые инструменты или программный код, которые Вы используете или предоставляете (i) не нарушают и не будут нарушать какие-либо международные или национальные (внутренние) законы, правила или положения, (ii) не нарушают и не будут нарушать чьи-либо авторские права, патенты, права на товарные знаки, коммерческую тайну или иные права интеллектуальной собственности или права собственности любого физического или юридического лица, и (iii) не являются ложными, обманчивыми, вводящими в заблуждение, порочащими или клеветническими.

Вы должны возместить ущерб, защитить и обезопасить компанию Viber, ее контролирующие, аффилированные и дочерние компании и их соответствующих должностных лиц, директоров, акционеров, сотрудников, коммерческих посредников и агентов от всевозможных претензий, исков, судебных разбирательств, убытков, потерь, издержек и расходов (включая разумные вознаграждения адвокатов), вытекающих из Вашего нарушения или предполагаемого нарушения любого из Ваших обязательств в рамках настоящей Рекламной политики.

Компания Viber оставляет за собой право изменять, дополнять и обновлять настоящую Рекламную политику или любую ее часть в любое время без предварительного уведомления, по своему собственному усмотрению.

Настоящим Вы соглашаетесь и обязуетесь не использовать Сервисы Viber для умышленного прямого или косвенного обращения к конечным пользователям в возрасте до 13 (тринадцати) лет или до соответствующего возраста в любой соответствующей юрисдикции, а также не рекламировать какие-либо веб-сайты или приложения, ориентированные на конечных пользователей в возрасте до 13 (тринадцати) лет или до соответствующего возраста в любой соответствующей юрисдикции.

Если Вы размещаете Объявления и/или управляете Объявлениями от имени другого физического или юридического лица («Рекламодателя(лей)»), то каждый Рекламодатель должен управляться через отдельную учетную запись, и Вы несете ответственность за соблюдение условий настоящей Рекламной политики каждым Рекламодателем.

ЗАПРЕЩЕННЫЙ КОНТЕНТ И ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРАКТИКИ 

Вы и Ваши Рекламодатели не должны размещать и/или обслуживать Объявления, которые содержат или продвигают следующий контент:

  1. НЕЛЕГАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ, УСЛУГИ ИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Контент, который является незаконным в соответствии с любыми применимыми международными или национальными (внутренними) законами, правилами или положениями;
  2. КОНТЕНТ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. Порнография или любой другой контент сексуального содержания для взрослых, включая контент с сексуальным подтекстом, сексуально провокативный контент, сексуальный контент с участием несовершеннолетних лиц или сексуальные действия без согласия одной из сторон; контент, рекламирующий сексуальные услуги или товары, включая, но не ограничиваясь, проституцию, секс-игрушки, журналы для взрослых, услуги эскорта или другие услуги, в которых сексуальные действия осуществляются в обмен на компенсацию;
  3. КОНТРАФАКТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ. Любой контент, который нарушает или незаконно присваивает права любой третьей стороны, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, авторские права, товарные знаки, патенты или другую интеллектуальную собственность или права собственности.
  4. КОНТРАФАКТНЫЕ ТОВАРЫ. Копии товаров, поддельные товары, продукты или их компоненты, содержащие товарный знак, логотип или коммерческое обозначение таким образом, что возникает тождественность или идентичность в значительной степени товарному знаку, логотипу или коммерческому обозначению другого правообладателя, с намерением выдачи себя за такого правообладателя.
  5. ТАБАК И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ДЛЯ ЕГО УПОТРЕБЛЕНИЯ: Объявления или контент, рекламирующие табак или табачные изделия и аксессуары (в том числе электронные), включая, но не ограничиваясь, сигары, сигареты, ароматизированные сигареты, кальяны, трубки или табак в ролах. Объявления или контент, рекламирующие любые продукты, услуги и/или аксессуары, связанные с вейпами, подлежат предварительному письменному утверждению компанией Viber.
  6. НАРКОТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ДЛЯ ИХ УПОТРЕБЛЕНИЯ. Наркотические или другие вредные вещества химического или растительного происхождения, рекреационные или отпускаемые по рецепту; любое оборудование или устройства, используемые для создания или облегчения использования любого из вышеперечисленных веществ.
  7. ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ. Оружие и принадлежности к оружию, боеприпасы, взрывчатые вещества, фейерверки или другие опасные изделия или услуги, которые вызывают повреждения или вред, а также инструкции или руководства по изготовлению или эксплуатации любого из перечисленного выше.
  8. ЛОЖЬ, ОБМАН ИЛИ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Любой контент, который является ложным или вводящим в заблуждение; контент, который включает в себя обманные или ложные заявления, требования или предложения; а также контент, который пропагандирует несправедливое или бесчестное поведение или практики.
  9. НЕНАВИСТЬ, ДЕЛИКАТНЫЕ ТЕМЫ И НАСИЛИЕ. Любой контент, вызывающий шок или отвращение, демонстрирующий неуважительное или оскорбительное поведение, сцены насилия; материалы, включающие в себя нецензурные или бранные выражения; материалы, пропагандирующие ненависть, издевательства, притеснения или запугивание; дискриминационные заявления (как прямые, так и косвенные) по признаку расы, религиозной веры, цвета кожи, национального или этнического происхождения, убеждений, возраста, семейного положения, пола, сексуальной ориентации или практик, статуса ветерана, физической или психической неполноценности, состояния здоровья (физического или психического), финансового положения, судимости, имени или любых других характеристик, охраняемых законом; контент, касающийся спорных политических или социальных вопросов.
  10. ВЫМИРАЮЩИЕ ВИДЫ. Любое Объявление или контент, рекламирующие товары, полученные из уязвимых или находящихся под угрозой исчезновения видов животных, включая, без ограничений, слонов, тигров, акул, китов, дельфинов, диких собак, горилл, орангутангов, медведей или носорогов.
  11. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Объявления, предполагающие сбор персональных данных и/или конфиденциальной информации конечных пользователей, в том числе, без ограничений, информации о финансовом положении, состоянии здоровья или медицинских показаниях конечных пользователей, политических убеждениях, расовой и этнической принадлежности, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, государственных идентификаторов и документов, паролей учетных записей и имен пользователей, за исключением случаев, когда на это получено предварительное письменное согласие от компании Viber.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНТЕНТА

1. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ РЕКЛАМНЫМИ СЕТЯМИ.

1.1 Побуждение к совершению или автоматизированное осуществление кликов и загрузок;

1.2 Шпионские и вредоносные программы, незаконный взлом систем и сетей, программы, вызывающие обманные или неожиданные последствия;

1.3 Объявления, которые содержат или передают вирусы, компьютерных червей, дефекты, троянов или иной вредоносный или шпионский код;

1.4 Попытки получить несправедливое преимущество на рекламных аукционах или обойти определенные процессы;

1.5 «Маскировка», «арбитраж», продвижение «мостов» или «шлюзов» – это инструменты, предназначенные для сокрытия правильного назначения, продвижения определенных направлений или отправки конечных пользователей по неверному направлению, на внешние целевые страницы, которые являются неожиданными, нарушают работу или не функционируют, в том числе не дают конечному пользователю покидать их;

1.6 Ложное геопозиционирование Объявления, манипулирование настройками; и/или

1.7 Использование Сервисов Viber таким образом, который нарушает или препятствует нормальному и надлежащему функционированию и работе серверов, систем и сетей, или создает риск или угрозу безопасности для Сервисов Viber и/или их конечных пользователей.

2. ИСКАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ В ОБЪЯВЛЕНИИ.

2.1 Распространение ложных, вводящих в заблуждение, нечестных, неточных, нереалистичных или дезориентирующих товаров или услуг, в том числе путем демонстрации изображений «до» и «после» с неожиданными, маловероятными или невозможными результатами;

2.2 Непредставление или сокрытие актуальной или важной информации, сроков, условий и/или сборов до выдачи разрешения на покупку, установку или загрузку товара или услуги, или связывание конечного пользователя другим обязательством;

2.3 Неполучение явно выраженного согласия конечного пользователя до получения разрешения на покупку, установку или загрузку (скачивание) продукта или услуги или связывание конечного пользователя другим обязательством; и/или

2.4 Предложение не имеющихся в наличии товаров или услуг.

3. МАССОВЫЙ МАРКЕТИНГ. Продвижение массовых маркетинговых продуктов, целью которых является отправка сообщений без согласия получателя (также именуемых «СПАМ», SPIM или SPIT) или любых сообщений, не разрешенных действующим законодательством, включая массовые рассылки электронных сообщений и программное обеспечение для них, перечни адресов электронной почты без согласия конечного пользователя. 

4. НЕБРЕЖНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ/СБОР ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

4.1 Небрежный, неосторожный или неуместный сбор и использование личной и/или неперсонализированной информации конечных пользователей и/или нарушение применимых международных и национальных законов, правил и положений, в том числе в отношении конфиденциальности и сбора данных; и/или

4.2 Продвижение услуг, деятельности или сайтов, которые собирают персональные данные конечных пользователей без их явно выраженного согласия или путем обмана, махинаций, мошенничества или фишинга.

5. VIBER.

5.1 Объявления, рекламирующие продукты, услуги или мероприятия, аналогичные или конкурирующие с Viber, подлежат предварительному письменному утверждению Viber;

5.2 Объявления, которые ссылаются на Viber или используют название, логотипы, товарные знаки, коммерческие обозначения или любые другие знаки Viber, или что-либо похожее на них или сходное до степени смешения, чтобы ввести в заблуждение, без предварительного письменного согласия компании Viber; и/или

5.3 Объявления, в которых содержится ложное указание на то, что такое Объявление или контент финансируются или поддерживаются компанией Viber без предварительного письменного согласия компании Viber.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНТЕНТА. Вы не имеете права размещать Объявления в Сервисах Viber, которые включает в себя следующее:

6.1 Объявления с функциями Pop Over, Pop Under, Pop Upon Exit или любой другой вид Pop-рекламы.

6.2 Windows Dialog или Alert Style – любое Объявление, которое вводит в заблуждение и обманывает конечного пользователя, заставляя его думать, что Объявление является уведомлением операционной системы или какого-либо стороннего приложения, включая, но не ограничиваясь, использование функций и контента, имитирующих или напоминающих пользовательский интерфейс (например, push-уведомления) или вводящих конечного пользователя в заблуждение, чтобы он выполнял несуществующие действия; и/или

6.3 Автоматическая переадресация – Объявления, которые автоматически перенаправляют конечного пользователя, не требуя от него никаких дополнительных действий, таких как клик мыши или касание экрана.

КОНТЕНТ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ

Вы можете публиковать Объявления, которые содержат следующие материалы или рекламируют следующие категории продуктов и услуг, в ограниченном объеме в соответствии с нижеизложенным положением, и только в соответствии с нижеизложенными обязательствами, включая, где указано, получение предварительного письменного согласия Viber. Вы несете ответственность за уведомление менеджера Вашей учетной записи Viber до проведения кампаний или размещения Объявлений из следующих категорий:

  1. АЗАРТНЫЕ ИГРЫ И ЛОТЕРЕИ: Объявления, рекламирующие (i) азартные игры оффлайн или онлайн, азартные игры или сервисы на базе казино с реальным денежным вознаграждением или призами, (ii) национальные, правительственные или частные лотереи, или (iii) спортивные или иные лотереи, бинго или покер; разрешены при условии предварительного письменного разрешения компании Viber и соблюдения Вами всех применимых международных и национальных (внутренних) законов, правил, норм или лицензионных требований, в том числе в отношении всех применимых юрисдикций и возрастных ограничений. 
  2. ПОЛИТИКА: Объявления, рекламирующие политические кампании, политические партии, кандидатов и политический контент, подлежат предварительному письменному утверждению компанией Viber и должны соответствовать всем применимым международным и национальных (внутренних) законам, правилам или нормативным актам.
  3. АЛКОГОЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ: Объявления, рекламирующие или упоминающие алкогольные напитки или напитки, сходные с алкогольной продукцией, подлежат предварительному письменному утверждению компанией Viber и должны соответствовать всем применимым международным и внутренним законам, правилам или нормам, установленным отраслевым правилам, руководящим принципам, лицензиям и разрешениям, в том числе в отношении полного запрета на рекламу или продвижение алкоголя в некоторых странах, или возрастным ограничениям на употребление алкоголя для таргетированной рекламы в отдельных странах. Вы не можете размещать Объявления, в которых: (i) заявляется, что употребление алкоголя приводит к улучшению социального, сексуального, профессионального или интеллектуального статуса или дает медицинские или иные преимущества; (ii) положительно раскрывается чрезмерное употребление алкоголя; или (iii) употребление алкоголя связано с деятельностью, которая подразумевает управление автомобилем и/или другими механизмами или иными действиями, требующими быстроты реакции и ясности сознания. 
  4. КОНТЕНТ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ: Объявления, которые рекламируют услуги знакомств, услуги по поиску супруги(а) или включают изображения обнаженной натуры или обнаженных участков кожи, подлежат предварительному письменному утверждению компанией Viber и должны соответствовать всем применимым международным и национальным (внутренним) законам, правилам или нормативным актам, в том числе в отношении всех применимых юрисдикций и возрастных ограничений.
  5. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ-АПТЕКИ: Объявления, которые рекламируют медицинское обслуживание, а также онлайн- или оффлайн-аптеки и фармацевтические препараты, включая диетические средства, препараты для снижения веса, лекарственные средства или добавки растительного происхождения; лекарства, отпускаемые без рецепта; рецептурные и лекарственные препараты и информацию о них; товары, услуги или советы по прохождению тестов на наличие наркотических средств или допинг; стероиды, продукты и услуги, связанные с беременностью и репродукцией, медицинские услуги и процедуры, медицинские приборы, клинические испытания и методы повышения сексуальной активности, подлежат предварительному письменному утверждению компанией Viber и должны соответствовать всем применимым международным и местным законам, правилам или нормативным актам, в том числе в отношении всех применимых юрисдикций и возрастных ограничений.
  6. СЕРВИСЫ С ПОДПИСКОЙ: Объявления о сервисах с подпиской допускаются при условии, что в Объявлении указан размер оплаты за подписку на сервис и применимые условия оплаты, а также содержится механизм выражения согласия, который гарантирует, что конечный пользователь осознанно и явно соглашается на подключение подписки и понимает условия предоставления сервиса, при этом соблюдение Вами условий применимых международных и местных законов, правил, положений, лицензий и разрешений является обязательным.
  7. СЕРВИСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСАМИ: Объявления, которые рекламируют финансовые продукты и услуги (например, кредитные карты, займы и т. п.), услуги страхования, сервисы и возможности инвестирования и торговли на бирже, а также криптовалютные продукты и услуги, разрешены при условии предварительного письменного утверждения компанией Viber и соблюдения Вами всех применимых международных и национальных (внутренних) законов, правил, норм или лицензионных требований, в том числе в отношении всех применимых юрисдикций, возрастных ограничений и требований прозрачности.

РЕДАКЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

Вы соглашаетесь соблюдать редакционные стандарты Viber и руководящие принципы редактирования в целях обеспечения положительного опыта использования для конечного пользователя и свободного взаимодействия с Объявлениями и контентом в Сервисах Viber:

  1. Содержание Объявления должно быть четким, точным и конкретным. Следует избегать неопределенного или нечеткого текста.
  2. Объявление должно четко и ясно описывать компанию и ее бренд, товар или услугу, которые продвигаются или рекламируются. 
  3. Контент Объявления должен иметь высокое редакционное качество.
  4. Запрещается к использованию контент, который вводит пользователя в заблуждение, является ложным, не несет смысловой нагрузки или имеет низкое редакционное качество.
  5. Контент Объявления должен быть релевантным и применимым к рекламируемому товару или услуге.
  6. Объявление и контент не должны содержать оскорбительные или нецензурные выражения, которые могут оскорбить или шокировать конечных пользователей.
  7. Объявление не должно перенаправлять пользователя на какие-либо нерабочие или находящиеся в стадии разработки веб-сайты или приложения, или на припаркованные домены.
  8. Объявление не должно перенаправлять пользователя на какие-либо веб-сайты, где отключена кнопка «Назад» в браузере или которые не открываются в общераспространенных браузерах, таких как Internet Explorer, Firefox и Chrome.
  9. Объявление не должно отображать или предоставлять URL, который неточно и неправильно воспроизводит URL целевой страницы, куда оно перенаправляет пользователя, например URL www.insurance.com, который перенаправляет на сайт www.aig.com.

ВИДЕО И ДИНАМИЧЕСКИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

В дополнение к перечисленным выше положениям настоящей Рекламной политики, которые регулируют размещение видео и других динамических Объявлений, такие Объявления не должны содержать контент или объекты, которые вызывают или могут вызвать любые помехи или сбои, в том числе, мигание экрана или громкие звуки, и должны иным образом соответствовать всем положениям и условиям, изложенным в настоящей Рекламной политике.

 ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ.

Вы должны обеспечить, чтобы любые рекламные данные, собранные, полученные или проистекающие из использования Вами Объявлений («Рекламные данные»), предоставлялись исключительно лицам, действующим от вашего имени, например, вашему поставщику услуг.

Вы несете ответственность за то, что ваши поставщики услуг обеспечат надлежащую защиту всех Рекламных данных или любой другой информации, полученной от Viber, ограничат использование этой информации, сохранят ее конфиденциальность и безопасность и будут иным образом соблюдать условия настоящей Рекламной политики и все другие условия, включенные в настоящий документ путем отсылки.

Вы можете использовать Рекламные данные только на условиях их совокупности и анонимности и исключительно для оценки производительности и эффективности Ваших рекламных кампаний в Сервисах Viber.