(For English see below)
[Τελευταία ενημέρωση: 01.09.22]
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Πληρωμών της Viber (εφεξής οι «Όροι») είναι νόμιμοι και δεσμευτικοί μεταξύ της Viber Media S.à.r.l. (εφεξής η «Viber», «εμείς», «εμάς» ή άλλες αντίστοιχες αντωνυμίες) και εσάς ως χρήστη (εφεξής ο «χρήστης», «εσείς», «εσάς» ή άλλες αντίστοιχες αντωνυμίες).
ΕΑΝ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΟ ΚΟΥΜΠΙ «ΑΠΟΔΟΧΗ», ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΣΥΝΟΜΟΛΟΓΕΙΤΕ ΟΤΙ ΤΟΥΣ ΔΙΑΒΑΣΑΤΕ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΟΗΣΑΤΕ. ΠΑΡΑΚΑΛΕΙΣΤΕ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΠΡΙΝ ΤΟΥΣ ΑΠΟΔΕΧΘΕΙΤΕ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ Ή ΜΕΡΟΣ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ, ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟ VIBER PAY ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ.
Σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, η Viber σάς προσφέρει μέσω της εφαρμογής Viber πρόσβαση σε υπηρεσίες πληρωμών που παρέχονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (εφεξής καλούμενοι ως «ΠΥΠ») ως πρόσθετη λειτουργία της εφαρμογής Viber. Οι παρόντες Όροι διέπουν αποκλειστικά τη σχέση σας με τη Viber κατά τη χρήση του Viber Pay. Η χρήση της εφαρμογής Viber διέπεται από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Viber.
1. Viber Pay
Για την πρόσβαση στις υπηρεσίες και τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από οποιονδήποτε ΠΥΠ (εφεξής οι «Υπηρεσίες ΠΥΠ»), πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους του ΠΥΠ που διέπουν τις Υπηρεσίες ΠΥΠ (εφεξής οι «Όροι ΠΥΠ»), καθώς και τους παρόντες Όρους.
Η Viber δεν παρέχει η ίδια υπηρεσίες πληρωμών, αλλά ενεργεί ως πάροχος τεχνικών υπηρεσιών για κάθε ΠΥΠ. Ο ΠΥΠ θα σας παρέχει, μέσω της εφαρμογής Viber, ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες πληρωμών, οι οποίες, με την επιφύλαξη των Όρων ΠΥΠ, ενδέχεται να διαφέρουν κατά καιρούς («Viber Pay»). Οι Υπηρεσίες ΠΥΠ περιλαμβάνουν ενδεικτικά την εκτέλεση συναλλαγών πληρωμών, τη μεταφορά και τη λήψη πληρωμών, τη μετατροπή των χρημάτων σας σε ηλεκτρονικό χρήμα, όπως περιγράφεται στους Όρους ΠΥΠ που σας διατίθενται με την είσοδό σας στις Υπηρεσίες ΠΥΠ.
ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ VIBER PAY Η VIBER ΔΕΝ ΕΛΕΓΧΕΙ ΟΥΤΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΥΤΕ ΕΚΤΕΛΕΙ ΤΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΣΑΣ, ΑΛΛΑ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΠΛΑ ΜΙΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΩΣ ΠΥΛΗ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΥΠ, ΟΠΩΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΛΕΠΤΟΜΕΡΩΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΥΠ. Η VIBER ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΟΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΣΥΜΜΕΤΕΧΕΙ ΣΕ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ Ή ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΕΛΑΤΩΝ.
2. Εγγραφή
Συνομολογείτε ότι το Viber Pay προορίζεται μόνο για προσωπική σας χρήση και όχι για επαγγελματική ή εμπορική χρήση.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Viber Pay, πρέπει πρώτα να κατεβάσετε την εφαρμογή Viber και να διατηρείτε ενεργό λογαριασμό σε αυτή. Περαιτέρω, για το Viber Pay θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής μέσω της εφαρμογής Viber και να επιλέξετε τη χώρα διαμονής σας, καθώς οι Υπηρεσίες ΠΥΠ εξαρτώνται από τη χώρα από την οποία έχετε πρόσβαση στο Viber Pay. Συμφωνείτε ότι σε περίπτωση που αλλάξετε χώρα κατά τη διάρκεια της χρήσης του Viber Pay, το πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών ΠΥΠ ενδέχεται να τροποποιηθεί ανάλογα με τους εκάστοτε εγχώριους κανόνες και μπορεί να σας ζητηθεί να υπογράψετε τους ειδικούς όρους της χώρας που επιβάλλει ο ΠΥΠ.
Μέσω της διαδικασίας εγγραφής θα σας ζητηθεί επίσης να παράσχετε επιπρόσθετες πληροφορίες, όπως Προσωπικά Δεδομένα (όπως ο όρος αυτός ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου της Viber), στη Viber και στον ΠΥΠ σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου τους (π.χ. διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα) για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, καθώς και για τη διενέργεια ελέγχων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες. Κάθε πληροφορία που παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής στη Viber θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Viber. Δεν έχουμε υποχρέωση να επαληθεύουμε ούτε να επιβεβαιώνουμε τις πληροφορίες που παρέχετε βάσει των παρόντων Όρων. Έχετε καθήκον να ενημερώνετε συνεχώς τις πληροφορίες που παρέχετε.
ΤΟ ΚΑΤΑ ΠΟΣΟΝ ΘΑ ΣΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΘΟΥΝ ΚΑΙ ΠΟΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΑΠΟΚΕΙΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΠΟΛΥΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑ ΤΟΥ ΠΥΠ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΥΠ.
Βασιζόμαστε στον ΠΥΠ για να εξακριβώσει την ταυτότητά σας και να εγκρίνει τον λογαριασμό σας. Ο ΠΥΠ ενδέχεται να επιβάλλει όρια συναλλαγών και λοιπούς περιορισμούς κατά τη χρήση του Viber Pay. Τα ισχύοντα όρια, οι περιορισμοί και λοιπές πληροφορίες για τον λογαριασμό εμφανίζονται στην εφαρμογή Viber, εάν και εφόσον παρέχονται/εγκρίνονται από τον ΠΥΠ.
3. Οι υποχρεώσεις και το καθήκον εμπιστευτικότητάς σας
ΕΑΝ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΣΚΟΜΙΣΑΤΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΑΛΛΑΞΟΥΝ Ή ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΛΕΟΝ ΟΡΘΕΣ, ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΝΑ ΤΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ VIBER. ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ, ΕΑΝ ΔΕΝ ΔΙΑΘΕΤΕΤΕ ΠΛΕΟΝ ΔΙΚΑΙΟΠΡΑΚΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ.
ΥΠΟΧΡΕΟΥΣΤΕ ΝΑ ΧΕΙΡΙΖΕΣΤΕ ΩΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΑ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΑΣ (Π.Χ. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ, ΛΟΙΠΑ ΒΙΟΜΕΤΡΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Κ.ΛΠ.) ΚΑΙ ΝΑ ΤΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΤΕ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΧΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ. ΕΧΕΤΕ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΧΩΡΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ ΚΑΙ ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΜEΣΩ ΤΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ, ΕΑΝ ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ Η ΥΠΟΠΤΕΥΕΣΤΕ ΟΤΙ ΚΑΠΟΙΟ ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ ΕΙΧΕ Η ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΚΑΙ ΛΟΙΠΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Η ΑΠΕΚΤΗΣΕ ΜΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ VIBER PAY Η/ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΥΠ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ Η ΤΗΣ ΠΗΓΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΣΑΣ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ VIBER, ΕΠΕΙΔΗ ΥΠΟΨΙΑΖΕΣΤΕ/ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΟΤΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΧΕΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΘΕΙ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΑΣ ΕΧΕΙ ΠΑΡΑΒΙΑΣΤΕΙ Ή ΕΑΝ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΧΕΙ ΧΑΘΕΙ Ή ΚΛΑΠΕΙ, ΠΑΡΑΚΑΛΕΙΣΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ https://vb.me/d55d8f.
Επιβεβαιώνετε ότι συνάπτετε τους παρόντες Όρους στο όνομα και για λογαριασμό σας. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, δηλώνετε ότι δεν ενεργείτε για λογαριασμό άλλου προσώπου και ότι δεν θα επιτρέψετε σε άλλο πρόσωπο να αποκτήσει πρόσβαση στο Viber Pay στο όνομα ή για λογαριασμό σας.
Επιβεβαιώνετε επιπλέον ότι δεν είστε κάτω των 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε τους παρόντες Όρους. Επιβεβαιώνετε επιπλέον ότι θα χρησιμοποιείτε το Viber Pay μόνο για τους σκοπούς που επιτρέπονται από τον νόμο.
Επισημαίνεται ότι στους Όρους ΠΥΠ ενδέχεται να προβλέπονται επιπρόσθετες υποχρεώσεις, ιδίως όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και τις παρεχόμενες πληροφορίες. Ενδέχεται επίσης να τίθενται περαιτέρω περιορισμοί στην πρόσβαση. Μπορεί να προβλεφθεί ότι η πρόσβαση στο Viber Pay και η χρήση του είναι δυνατή μόνο εάν συμμορφώνεστε τόσο με τους παρόντες Όρους όσο και με τους Όρους ΠΥΠ.
4. Επιπρόσθετες υπηρεσίες Viber Pay
Οι ανά τόπους συνεργάτες μας (π.χ. καταστήματα και έμποροι) ενδέχεται να σας παρέχουν προωθητικές ενέργειες ή προσφορές μέσω του Viber Pay (εφεξής συνολικά οι «Ανταμοιβές»), τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιείτε επιτόπου. Διατηρούμε το δικαίωμα να καταργήσουμε, να αναστείλουμε, να περιορίσουμε και να προσφέρουμε νέες Ανταμοιβές ή να παύσουμε εντελώς την προσφορά Ανταμοιβών ανά πάσα στιγμή. Επισημαίνεται ότι η εκ μέρους σας αλληλεπίδραση και χρήση όλων των Ανταμοιβών υπόκειται στους εκάστοτε ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των ανά τόπους συνεργατών. Η Viber δεν αναλαμβάνει υποχρεώσεις ούτε καθήκοντα σε σχέση με τις Ανταμοιβές.
5. Χορήγηση άδειας
Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τους Όρους, η Viber σας χορηγεί περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη άδεια πρόσβασης στο Viber Pay, αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρόντων Όρων (εφεξής η «Άδεια»).
Δεν σας επιτρέπεται σε καμία περίπτωση, άμεσα ή έμμεσα, ούτε θα επιτρέψετε σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος για λογαριασμό σας: (i) να αντιγράφει, να τροποποιεί ή/και να δημιουργεί παράγωγα έργα του Viber Pay, εν όλω ή εν μέρει, (ii) να εκμισθώνει, να δανείζει, να εκχωρεί, να πωλεί, να αδειοδοτεί, να διανέμει, να δημοσιεύει, να μεταβιβάζει ή/και να διαθέτει με άλλο τρόπο το Viber Pay σε τρίτα μέρη, (iii) να προβαίνει σε αντίστροφη μηχανική, αποσυναρμολόγηση, αποσυμπίληση, αποκωδικοποίηση, προσαρμογή ή/και σε άλλους είδους απόπειρα εξαγωγής κάποιου στοιχείου του λογισμικού του Viber Pay ή/και να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτό, εν όλω ή εν μέρει, (iv) να αφαιρεί σημεία που υποδηλώνουν την κυριότητα του Viber Pay, (v) να αποκτά πρόσβαση στο Viber Pay ή/και σε οποιοδήποτε περιεχόμενό του με σκοπό τη συγκριτική αξιολόγηση ή/και (vi) να αποκτά πρόσβαση στο Viber Pay με παράνομο, δόλιο, ακατάλληλο τρόπο, για ανήθικο ή/και μη εξουσιοδοτημένο σκοπό (π.χ. για την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων μερών) ή/και κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας, των εφαρμοστέων κανόνων και κανονισμών, καθώς και της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.
Εκτός από όσα χορηγούνται με τους παρόντες Όρους στο πλαίσιο της Άδειας, η Viber διατηρεί όλα τα δικαιώματα, τους τίτλους και τα συμφέροντα για το Viber Pay και για το περιεχόμενο, τις εικόνες, τα εμπορικά σήματα, τις επωνυμίες, τα δικαιώματα επί διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, τα περιουσιακά και ηθικά δικαιώματα, τα δικαιώματα δημοσιοποίησης, τα δικαιώματα σήματος υπηρεσιών, την υπεραξία, τα εμπορικά απόρρητα ή/και λοιπά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που υπάρχουν επί του παρόντος ή θα προκύψουν στο μέλλον, είτε είναι καταχωρίσιμα είτε όχι, καθώς και όλες τις αιτήσεις, καταχωρίσεις, εγγραφές, ανανεώσεις και επεκτάσεις τους, σύμφωνα με τη νομοθεσία οποιασδήποτε πολιτείας, χώρας, περιοχής ή άλλης δικαιοδοσίας (εφεξής τα «Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας»). Δεν σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις εμπορικές επωνυμίες, τα λογότυπα ή/και λοιπά Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας μας, εκτός και αν σας έχουμε εξουσιοδοτήσει εγγράφως.
6. Αμοιβές και χρεώσεις
Η Viber δεν σας χρεώνει για το Viber Pay. Ωστόσο, ο ΠΥΠ μπορεί να σας χρεώνει για τις υπηρεσίες του σύμφωνα με τους Όρους ΠΥΠ. Επιπλέον, τρίτα μέρη –όπως η πηγή χρηματοδότησής σας– ενδέχεται να χρεώνουν αμοιβές ή να λαμβάνουν άλλες εισφορές.
Έχετε ευθύνη για όλους τους ισχύοντες φόρους, για εισφορές, δασμούς ή παρόμοιες κρατικές επιβαρύνσεις κάθε είδους (εφεξής συνολικά οι «Φόροι») που προκύπτουν ή συνάγονται από την εκ μέρους σας χρήση της υπηρεσίας, εκτός και αν δηλώνεται ρητά κάτι άλλο. Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για τον υπολογισμό των Φόρων που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες. Εκτός από τους Φόρους που ενδέχεται να σας χρεώσει η Viber ή η πηγή χρηματοδότησής σας και να αποσταλούν στις αρμόδιες φορολογικές αρχές για λογαριασμό σας, οποιεσδήποτε εκπτώσεις ή παρακρατήσεις (όπως, ενδεικτικά, διασυνοριακοί παρακρατούμενοι φόροι), που απαιτούνται από τον νόμο, βαρύνουν εσάς και είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να υπολογίζετε, να συλλέγετε, να αναφέρετε και να αποδίδετε τους εν λόγω φόρους στην αρμόδια φορολογική αρχή.
7. Διάρκεια και καταγγελία
Η Viber μπορεί να παύσει το Viber Pay, θέτοντας προθεσμία τουλάχιστον 2 μηνών. Μπορείτε να καταγγείλετε τη Viber ανά πάσα στιγμή, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτείται προθεσμία έως και ενός μήνα. Εάν θέλετε να καταγγείλετε το Viber Pay, παρακαλούμε να το κάνετε μέσω της εφαρμογής Viber. Μετά την καταγγελία των παρόντων Όρων, ο ΠΥΠ μπορεί να καταγγείλει τους Όρους ΠΥΠ που σας δεσμεύουν.
Η Viber μπορεί επίσης να καταγγείλει ή να αναστείλει αμέσως το Viber Pay:
- εάν κάνατε ανακριβείς δηλώσεις σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα ή την οικονομική κατάστασή σας ή δεν προσκομίσατε επαρκείς πληροφορίες,
- εάν ο ΠΥΠ έπαυσε τη σχέση του μαζί σας,
- εάν κινήθηκε εναντίον σας διαδικασία πτώχευσης ή παρόμοια διαδικασία,
- εάν δεν διαθέτετε πλέον δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε τους παρόντες Όρους,
- εάν ο ΠΥΠ διαπιστώσει ότι η σχέση μαζί σας συνεπάγεται ουσιώδη κίνδυνο απάτης ή πιστωτικό κίνδυνο,
- εάν μας επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή από κρατική αρχή ή κατόπιν τροποποίησης της εφαρμοστέας νομοθεσίας δυνάμει της οποίας η Viber πρέπει να αδειοδοτηθεί.
Μετά την καταγγελία δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το Viber Pay και ενδέχεται να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας που αποκτήθηκαν μέσω της διαδικασίας εγγραφής και λοιπές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στους διακομιστές μας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Viber, εκτός και αν απαιτείται κάτι άλλο από τον νόμο.
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΑΛΛΑ ΟΧΙ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΠΥΠ ΜΕ ΤΟΝ ΠΥΠ, ΙΣΩΣ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΚΑΤ’ ΕΥΘΕΙΑΝ ΜΕ ΤΟΝ ΠΥΠ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΥΠ ΚΑΙ Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ VIBER PAY ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΠΛΕΟΝ ΔΥΝΑΤΗ.
Οι Ενότητες 5, 10, 11 και 12 θα συνεχίσουν να ισχύουν μετά την καταγγελία των παρόντων Όρων.
8. Τροποποιήσεις των Όρων
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προσθήκη λειτουργιών στις υπηρεσίες που παρέχουμε και τη βελτίωση των υφιστάμενων υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, και με το ενδεχόμενο τροποποιήσεων της εφαρμοστέας νομοθεσίας, έχουμε την ευχέρεια να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες τους ανά περιόδους, καθώς και να αναθεωρούμε και να επανεκδίδουμε τους παρόντες Όρους κατά διαστήματα προκειμένου να αντικατοπτρίζουν σωστά τις υπηρεσίες και τις πρακτικές μας. Θα προβούμε σε τροποποιήσεις μόνο εάν οι διατάξεις δεν είναι πλέον κατάλληλες ή εάν είναι ελλιπείς. Εκτός και αν απαιτείται κάτι άλλο από τον νόμο, θα σας ειδοποιούμε εγγράφως 30 ημέρες πριν. Επικαιροποιούμε επίσης την ημερομηνία στην κεφαλίδα των Όρων και σας δίνουμε τη δυνατότητα να ανατρέχετε ξανά την παλιότερη έκδοση των Όρων ανά πάσα στιγμή. Τυχόν τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους τίθενται σε ισχύ μετά την εκπνοή της προθεσμίας ειδοποίησης των 30 ημερών (ή περαιτέρω προθεσμίας, εάν απαιτείται από τον νόμο). Μόλις τεθούν σε ισχύ οι ενημερωμένοι Όροι, δεσμεύεστε από αυτούς εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Viber Pay. Εάν δεν συμφωνείτε με τυχόν τροποποιήσεις στις υπηρεσίες ή τους Όρους, μπορείτε να μας ενημερώσετε ή να καταγγείλετε τη σχέση σας μαζί μας χωρίς χρέωση σύμφωνα με την ενότητα Διάρκεια και καταγγελία πριν από την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων. Επισημαίνεται ότι τυχόν τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους ή στην εφαρμογή Viber τίθενται σε ισχύ αμέσως χωρίς προηγούμενη έγγραφη ειδοποίηση, εάν οι αλλαγές αυτές: 1) τίθενται αποκλειστικά προς όφελός σας, 2) είναι καθαρά διοικητικής φύσης και δεν έχουν αρνητικές επιπτώσεις για εσάς, 3) επιβάλλονται άμεσα από τον νόμο, 4) αφορούν τη δέουσα συμμόρφωση με την ασφάλεια ή ουσιώδεις κινδύνους.
9. Επίπεδο υπηρεσιών
Παρόλο που προσπαθούμε αδιάκοπα να εξαλείψουμε σφάλματα και διακοπές από τις υπηρεσίες μας, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι οι προσπάθειες αυτές θα έχουν ως αποτέλεσμα την επιθυμητή απόδοση. Ενδέχεται επιπλέον να περιορίζουμε την πρόσβαση στο Viber Pay για τη διενέργεια επισκευών, τη συντήρηση ή την ενσωμάτωση νέων εγκαταστάσεων ή υπηρεσιών. Προσπαθούμε σε κάθε περίπτωση να περιορίζουμε τη συχνότητα και τη διάρκεια οποιασδήποτε αναστολής ή περιορισμού. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ενημερώσετε την πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Viber, έτσι ώστε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Viber Pay. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ ΜΕ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ. ΠΡΟΦΟΡΙΚΕΣ Ή ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Ή ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΜΑΣ ΔΕΝ ΣΥΝΕΠΑΓΟΝΤΑΙ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ ΚΑΙ ΟΛΑ ΤΑ ΥΛΙΚΑ, ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΟΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟ ΛΟΙΠΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ «ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ» ΚΑΙ «ΟΠΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ» ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ. ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η VIBER, Η ΜΗΤΡΙΚΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ RAKUTEN GROUP INC. ΚΑΙ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ Ή ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΣ VIBER (ΕΦΕΞΗΣ Ο «ΟΜΙΛΟΣ VIBER») ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΚΑΘΕ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΑΝΥΠΑΡΞΙΑΣ ΠΑΡΑΒΑΣΕΩΝ. Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ Ή ΜΕΣΩ ΑΥΤΩΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ, ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ Ή ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΟΤΙ ΤΥΧΟΝ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ ΟΥΤΕ ΟΤΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ Ή ΟΙ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΕΣ ΠΟΥ ΤΙΣ ΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΔΕΝ ΘΑ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΙΟΥΣ Ή ΑΛΛΑ ΕΠΙΒΛΑΒΗ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ. Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΥΤΕ ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙΔΗΠΟΤΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΥΛΙΚΟΥ, ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ΤΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ, ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΑΛΛΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΟΡΘΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ Ή ΑΛΛΙΩΣ. Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΥΛΙΚΟΥ, ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ΤΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ, ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΑΛΛΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΕΝ ΠΑΡΑΒΙΑΖΕΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΛΛΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΚΑΙ Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ ΣΤΟ ΥΛΙΚΟ, ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ, ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΑΛΛΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΣΕ ΑΛΛΟ ΙΣΤΟΤΟΠΟ. ΕΑΝ, ΔΥΝΑΜΕΙ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ, Ο ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΟΡΙΣΜΕΝΩΝ Ή ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ, ΟΙ ΕΝ ΛΟΓΩ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΙ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΜΟΝΟ ΣΤΟΝ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ.
Βάσει των Όρων ΠΥΠ, ο ΠΥΠ μπορεί να τροποποιεί ή να προσαρμόζει (δηλαδή να αναβαθμίζει, να προσθέτει υπηρεσίες, να αφαιρεί υπηρεσίες κ.λπ.) τις υπηρεσίες που σας παρέχονται μέσω της εφαρμογής Viber. Δεν έχουμε ευθύνη για τις εν λόγω υπηρεσίες και ο ΠΥΠ δεν νοείται ως βοηθός εκπλήρωσής μας.
10. Υποστήριξη
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης, επισκέπτεστε το προφίλ του Viber Pay και κάνετε κλικ στην «Υποστήριξη». Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αλλά, εάν το ερώτημά σας αφορά υπηρεσίες που παρέχονται από τον ΠΥΠ, εξαρτώμεθα από πληροφορίες ή την απόφαση του ΠΥΠ σας.
11. Περιορισμός της ευθύνης
Η VIBER ΔΕΝ ΑΠΟΚΛΕΙΕΙ ΟΥΤΕ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΙ ΤΥΧΟΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ, ΕΑΝ ΑΝΑΛΟΓΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΘΑ ΗΤΑΝ ΠΑΡΑΝΟΜΗ. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΕΔΩ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΒΛΑΒΗ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΜΑΣ (ΔΗΛ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΜΕΤΡΑ ΔΕΟΥΣΑΣ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑΣ Ή ΔΕΝ ΔΙΕΝΕΡΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΔΕΟΥΣΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΜΙΑΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ) Ή ΑΜΕΛΕΙΑ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ, ΤΩΝ ΕΚΠΡΟΣΩΠΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΩΝ ΜΑΣ· ΓΙΑ ΑΠΑΤΗ Ή ΔΟΛΙΑ ΨΕΥΔΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ (ΔΗΛ. ΕΑΝ ΣΚΟΠΙΜΑ ΣΑΣ ΠΟΥΜΕ ΟΤΙ ΚΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΝΑΛΗΘΕΣ ΚΑΙ ΒΑΣΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΛΟΓΑ ΣΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΑΥΤΗ)· Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ: (i) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΗ, ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ Ή ΕΠΑΚΟΛΟΥΘΗ ΖΗΜΙΑ Ή (ii) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ Ή ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΑ ΚΕΡΔΗ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΙΚΗ ΘΕΩΡΙΑ ΠΟΥ ΤΑ ΘΕΜΕΛΙΩΝΕΙ. ΟΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑ ΠΟΣΟΝ ΚΑΠΟΙΟ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ VIBER ΕΧΕΙ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΕΠΕΛΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΖΗΜΙΩΝ. ΟΙ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ ΔΕΝ ΑΠΟΚΛΕΙΟΥΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ VIBER ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΚΑΙ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΗΚΑΝ ΜΕΤΡΑ ΔΕΟΥΣΑΣ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑΣ Ή ΔΕΝ ΔΙΕΝΕΡΓΗΘΗΚΑΝ ΟΙ ΔΕΟΥΣΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΕΑΝ ΠΑΡΑΒΙΑΣΤΗΚΑΝ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΑΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ ΒΑΣΕΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ, ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ, ΩΣΤΟΣΟ, ΤΩΝ ΑΝΩΤΕΡΩ: (I) ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΗ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ. ΚΑΘΕ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ ΕΙΤΕ ΕΑΝ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΦΑΝΕΣ ΟΤΙ ΘΑ ΣΥΜΒΕΙ ΕΙΤΕ ΕΑΝ, ΚΑΤΑ ΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ, ΓΝΩΡΙΖΑΜΕ ΤΟΣΟ ΕΜΕΙΣ ΟΣΟ ΚΑΙ ΕΣΕΙΣ ΟΤΙ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΕ ΝΑ ΣΥΜΒΕΙ· (II) ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΡΟΫΠΑΡΧΟΝΤΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΖΗΜΙΕΣ Ή ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΑΤΕ ΝΑ ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΕΧΟΝΤΑΣ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΙ ΤΙΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ Ή ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΜΑΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ)· ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΔΙΑΦΥΓΟΥΣΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ. ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΟΙΚΙΑΚΗ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗ. ΕΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΕΜΠΟΡΙΚΟ Ή ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΚΟΠΟ, Ο ΟΜΙΛΟΣ VIBER ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΑ ΚΕΡΔΗ, ΔΙΑΦΥΓΟΥΣΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ, ΔΙΑΚΟΠΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ. ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΕΙΔΩΝ ΕΥΘΥΝΗΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΟΥΜΕ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ (ΟΠΩΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΟΤΗΤΑ), ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΜΕ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ ΣΕ ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΟΣΟ 100 ΕΥΡΩ. Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΙΑΤΑΞΗ ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ, ΕΑΝ ΑΥΤΟ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ.
12. Διάφορα
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι Όροι διέπονται από το Δίκαιο της Ελλάδας. Αποκλείεται η εφαρμογή της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Κινητών Πραγμάτων.
Δικαιοδοσία
Εάν οποιαδήποτε διαφωνία, ισχυρισμός ή αξίωση (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών αξιώσεων) προκύψει από τις υπηρεσίες Viber ή σχετίζεται με αυτές (εφεξής η «Διαφορά»), τότε εσείς και εμείς συμφωνούμε να στείλουμε μεταξύ μας έγγραφη ειδοποίηση με εύλογη περιγραφή της Διαφοράς και την προτεινόμενη επίλυσή της. Η ειδοποίησή μας προς εσάς θα σας αποσταλεί στα πιο πρόσφατα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει. Η ειδοποίησή σας για τη Διαφορά πρέπει να μας αποσταλεί στη διεύθυνση Viberforeigndispute@viber.com. Εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης από το άλλο μέρος, η Viber και εσείς θα ξεκινήσετε διάλογο προκειμένου να προσπαθήσετε να επιλύσετε τη Διαφορά, παρόλο που δεν απαιτείται από εσάς ούτε από τη Viber να επιλύσετε τη Διαφορά εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, εσείς είτε η Viber κατά τη διακριτική ευχέρεια του καθενός μας, ενώ μπορείτε να ασκήσετε κάθε δικαίωμά σας να προσφύγετε για τη Διαφορά απευθείας ενώπιον αρμόδιου δικαστηρίου.
Σε κάθε περίπτωση, εάν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε τη Διαφορά μέσω διαλόγου (όπως περιγράφεται ανωτέρω), η Viber συμμορφώνεται με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, όπως τέθηκε σε ισχύ με την Κοινή Υπουργική Απόφαση 70330 οικ./30.06.2015 (ΦΕΚ Β’/1421/09.07.2015). Η ηλεκτρονική επίλυση διαφορών («ΗΕΔ») της Ευρωπαϊκής Επιτροπής διατίθεται στη διεύθυνση eu.europa.eu/odr. Σύμφωνα με την Κοινή Υπουργική Απόφαση 70330 οικ./30.06.2015, πιστοποιημένος φορέας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών στην Ελλάδα είναι η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», ως φορέας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών εγγεγραμμένος στο ειδικό μητρώο της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης αναφορικά με κάθε προβαλλόμενη παράβαση.
Εάν η Διαφορά δεν διευθετηθεί φιλικά ή μέσω εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, η Viber και εσείς συμφωνείτε να υπαγάγετε τη Διαφορά στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας στην Ελλάδα.
Απαγόρευση εκχώρησης
Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ούτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας ούτε να αναθέσετε τα καθήκοντά σας στο πλαίσιο των Όρων ούτε και τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Υπερισχύοντες Όροι
Οι παρόντες Όροι προσφέρονται στην ελληνική και στην αγγλική γλώσσα, οπότε σε περίπτωση σύγκρουσης υπερισχύουν οι ελληνικοί όροι.
VIBER PAY TERMS AND CONDITIONS
[Last Updated: 01.09.22]
These Viber Pay Terms and Conditions (“Terms”) are legally binding between Viber Media S.à.r.l. (“Viber”, “we”, “our” or any other similar pronouns) and you as user (“user”, “you”, “your” or any other similar pronouns).
BY CLICKING ON THE “ACCEPT” BUTTON, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS AND ACKNOWLEGDE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD THEM. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCEPTING THEM. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OR PART OF THESE TERMS, YOU ARE NOT ALLOWED TO USE VIBER PAY IN ANY MANNER.
Under these Terms, Viber offers you access to the payment services rendered by third-party payment services providers (each a “PSP”) via the Viber App as an additional feature of the Viber App. These Terms exclusively govern your relationship with Viber when using Viber Pay. The use of the Viber App is governed by the Viber Terms of Service.
1. Viber Pay
To access and use the services provided by the PSP (“PSP Services”), you need to accept the PSP’s terms, governing the PSP’s Services (“PSP Terms”), together with these Terms.
Viber does not render any payment services itself but rather acts as a technical service provider to the PSP. The PSP will provide you, via the Viber App, certain payment services and functions, which, subject to the PSP Terms, might vary from time to time (“Viber Pay”). The PSP Services may comprise the execution of payment transactions, the transfer and receipt of payments, converting your funds into e-money, as outlined in the PSP Terms which will be made available to you during your onboarding to the PSP Services.
WITHIN VIBER PAY VIBER DOES NOT CONTROL OR PROCESS ANY OF YOUR FUNDS OR RENDER YOUR PAYMENT TRANSACTIONS AND ONLY PROVIDES YOU WITH A PLATFORM AS A GATEWAY TO USE THE PSP’S SERVICES, AS DETAILED IN THE PSP TERMS. VIBER IS NOT A PAYMENT SERVICES PROVIDER AND IT IS NOT PART OF ANY MANDATORY OR VOLUNTARY CUSTOMER PROTECTION SCHEME.
2. Registration
You acknowledge that Viber Pay is for your personal use only and is not meant for a business or commercial use.
In order to access Viber Pay, you must first download the Viber App and have an active account on the Viber App. Further, for Viber Pay you will have to complete a registration process through the Viber App, and to choose your country of residence, as the PSP Services will depend on the country from which you access Viber Pay. You agree that in the event you change country during the term of use of Viber Pay, the scope of PSP Services may be modified depending on local country rules and you may be asked to sign up to country specific terms imposed by the PSP.
Through the registration process you will also be asked to provide additional information, including Personal Data (as such term is defined in the Viber Privacy Policy) to Viber and to the PSP in accordance with their Privacy Policy (e.g., passport or national ID card) to verify your identity as well as undertake anti-money laundering checks. Any information provided by you through the registration process to Viber will be handled in accordance with the Viber Privacy Policy. We are under no obligation to review or verify information provided by you under these Terms. You are under a duty to keep constantly updated any information provided.
IT IS AT THE PSP’S SOLE DISCRETION IF AND WHAT SERVICES ARE OFFERED TO YOU UNDER THE PSP TERMS.
We rely on the PSP to authenticate you and approve your account. Transaction limits and other restrictions to your use of Viber Pay may be applied by the PSP. Applicable limits, restrictions, and other account information may be shown in the Viber App, if and once provided / approved by the PSP.
3. Your obligations and duty of confidentiality
IF THE INFORMATION YOU PROVIDED ABOUT YOURSELF THROUGH THE REGISTRATION PROCESS CHANGES OR IS NO LONGER ACCURATE YOU MUST IMMEDIATELY UPDATE THIS VIA THE VIBER APP. YOU MUST IMMEDIATELY INFORM US IF YOU LOSE YOUR CAPACITY TO ENTER INTO CONTRACTS.
YOU ARE OBLIGED TO KEEP YOUR LOGIN DETAILS (E.G., PERSONAL PASSCODE AND USER NAME, OTHER BIOMETRIC INFORMATION, ETC.) CONFIDENTIAL AND TO PROTECT SUCH DETAILS AGAINST THIRD-PARTY USE. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ALL ACTIVITIES THAT OCCUR UNDER YOUR ACCOUNT AND YOU ARE OBLIGED TO INFORM US IMMEDIATELY VIA CUSTOMER SUPPORT IF YOU BELIEVE OR IF YOU HAVE SUSPICION THAT A THIRD-PARTY MIGHT HAVE HAD OR MIGHT HAVE ACCESS TO YOUR LOGIN DETAILS, OTHER CREDENTIALS, OR MIGHT OTHERWISE BE ABLE TO ACCESS VIBER PAY AND/ OR USE THE PSP SERVICES USING YOUR ACCOUNT OR FUNDING SOURCE. IF YOU ARE UNABLE TO CONTACT US VIA CUSTOMER SUPPORT ON THE VIBER APP BECAUSE YOU SUSPECT/ BELIEVE THE DEVICE ON WHICH OUR SOFTWARE WAS INSTALLED WAS HACKED OR IF THE DEVICE WAS LOST OR STOLEN, PLEASE CONTACT US ON YOUR COMPUTER VIA https://vb.me/d55d8f.
You confirm that you enter into these Terms in your own name and on your own behalf. By accepting these Terms, you declare that you are not acting for anyone else and that you will not allow someone else to access Viber Pay in your name or on your behalf.
You further confirm that you are not under the age of 18, and that you have the legal capacity to enter into these Terms. You further confirm that you will use Viber Pay only for purposes allowed by law.
Please note that the PSP Terms may provide for additional obligations, in particular on confidentiality and information provided. They may establish further access restrictions. Access to and use of Viber Pay may only be available if you are compliant with both these Terms and the PSP Terms.
4. Viber Pay Additional Services
Our local partners (e.g. local shops and merchants) may provide you promotions or offers through Viber Pay (together: “Rewards”) that you may use on their sites. We reserve our right to remove, suspend, limit, offer new Rewards or terminate the Rewards offer entirely at any time. Please note that your interaction and use of all Rewards is subject to the local partner’s then-available terms and conditions. Viber incurs no obligations or duties in relation to these Rewards.
5. License grant
Subject to your compliance with the Terms, Viber grants you with a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable and non-sub-licensable license to access Viber Pay, solely for the purpose set forth herein (“License”).
You shall not at any time, directly or indirectly, and shall not permit any third-party on your behalf to: (i) copy, modify, and/or create derivative works of Viber Pay, in whole or in part; (ii) rent, lease, lend, assign, sell, license, sublicense, assign, distribute, publish, transfer, and/or otherwise make available Viber Pay to a third party; (iii) reverse engineer, disassemble, decompile, decode, adapt, and/or otherwise attempt to derive and/or gain access to any software component of Viber Pay, in whole or in part; (iv) remove any proprietary notices from Viber Pay; (v) access Viber Pay and/or any content therein for benchmarking purposes; and/or (vi) access Viber Pay for any illegal, fraudulent, inappropriate manner, immoral, and/or unauthorized purpose (including that which would infringe upon the rights of a third party) and/or that is in breach of applicable law, legislation, rules and regulations, including anti-money laundering laws.
Except as granted herein under the License, Viber reserves all rights, title, interest in and to Viber Pay and all content, images, trademarks, tradenames, patent rights, copyrights, moral rights, rights of publicity, service mark rights, goodwill, trade secret rights, and/or other intellectual property rights that may exist now or come into existence in the future, whether registrable or not, and all of their applications, registrations, recordals, renewals and extensions, under the laws of any state, country, territory or other jurisdiction (“Intellectual Property Rights”). You may not use our tradenames and logos and/or any other Intellectual Property Rights, except if we authorized you, in writing, to do so.
6. Fees and rates
Viber does not charge you for Viber Pay. However, the PSP may charge you for its services under the PSP Terms. In addition, third parties – such as your funding source – may charge fees or take other levies.
You are responsible for all applicable, taxes, levies, duties or similar governmental assessments of any nature (collectively, “Taxes”) that arise from or as a result of your use of the service, , except as expressly stated otherwise. You have sole responsibility for the calculation of the Taxes applicable when you use the services. Other than the Taxes that may be charged by Viber or by your funding source to you and remitted to the appropriate tax authorities on your behalf, any deductions or withholdings (including but not limited to cross-border withholding taxes, that are required by law shall be borne by you and it is solely your responsibility to assess, collect, report and remit said taxes to the appropriate tax authority.
7. Term and termination
Viber may terminate Viber Pay subject to at least a 2 month’s notice period. You may at any time terminate Viber, but up to a one month notice period may be required in certain instances. If you want to terminate Viber Pay, please do so via the Viber App. Following termination of these Terms, the PSP may terminate its PSP Terms with you.
Viber may also terminate or suspend Viber Pay immediately:
- if you made incorrect statements as to your Personal Data or your financial status, or did not provide adequate information;
- if the PSP has terminated its relationship with you;
- if Insolvency or similar proceedings have been opened over you;
- if you have lost your legal capacity to enter into these Terms;
- if the PSP determines that you are a significant fraud or credit risk;
- any applicable law or governmental authority requires us to or if there is a change in any applicable laws, the effect of which is that Viber needs to be licensed.
Following termination, you will not be able to use Viber Pay anymore, and we may delete your information obtained through the registration process and other information stored on our servers in accordance with the Viber Privacy Policy unless otherwise required by law.
IN THE EVENT THAT THESE TERMS HAVE BEEN TERMINATED BUT NOT THE PSP TERMS WITH THE PSP, YOU MAY BE REQUIRED TO LIAISE WITH THE PSP DIRECTLY WITH REGARD TO THE PROVISION OF PSP SERVICES AND ACCESS TO VIBER PAY WILL NOT BE AVAILABLE ANYMORE.
Sections 5, 10, 11 and 12 will continue to apply following termination of these Terms.
8. Amendments to the Terms
We are always working on adding additional features to the services we provide and improving existing services. As such, and since there may be changes to applicable laws, we may update or change the services, including their functionality from time to time, and revise and reissue these Terms occasionally to reflect the services and practices correctly. We will only make changes if the provisions are no longer appropriate or incomplete. Unless otherwise required by law, we will provide you with 30 days’ prior written notice. We will also update the date at the top of our Terms and enable you to re-visit the older version of the Terms at any time. Changes to these Terms shall become effective upon the completion of the 30 days’ notice (or such later period if required by law). Once updated Terms come into effect, you will be bound by them if you continue to use Viber Pay. If you do not agree with any changes to the services or the Terms, you may notify us or terminate your relationship with us free of charge in accordance with the Term and Termination section prior to the changes taking effect. It should be noted that changes to these Terms or the Viber App, will take effect immediately without prior written notice where such changes are: 1) exclusively to your benefit, 2) where they are of a purely administrative nature and have no negative effect on you, 3) where they are directly imposed by law, 4) due to important security compliance or risk conditions.
9. Service level
Although we make great efforts to make our services error and interruption free, we cannot promise that such efforts will result with such desired performance. Also, we may restrict access to Viber Pay to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or services. We will attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction. We may require you to update to the latest version of the Viber App in order to continue to use Viber Pay. YOUR USE OF OUR SERVICES IS AT YOUR OWN RISK. NO ORAL OR WRITTEN INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY US SHALL CREATE A WARRANTY. OUR SERVICES AND ALL THE MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES AND OTHER CONTENT IN THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, VIBER, ITS PARENT COMPANY RAKUTEN GROUP INC. AND ANY SUBSIDIARIES OR AFFILIATED COMPANIES OF VIBER (“THE VIBER GROUP”) DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. THE VIBER GROUP DOES NOT WARRANT THAT THE FUNCTIONS CONTAINED ON OR THROUGH OUR SERVICES WILL BE AVAILABLE, UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT OUR SERVICES OR THE SERVERS THAT MAKE THE SERVICE AVAILABLE ARE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. THE VIBER GROUP DOES NOT WARRANT OR MAKE ANY REPRESENTATIONS REGARDING THE USE OR THE RESULTS OF THE USE OF THE MATERIAL, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT ON THE SERVICES OR ANY WEBSITES LINKED TO THE SERVICES IN TERMS OF THEIR CORRECTNESS, ACCURACY, RELIABILITY, OR OTHERWISE. THE VIBER GROUP MAKES NO WARRANTIES THAT YOUR USE OF THE MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT INCLUDED IN THE SERVICES WILL NOT INFRINGE THE RIGHTS OF OTHERS AND THE VIBER GROUP ASSUMES NO LIABILITY OR RESPONSIBILITY FOR ERRORS OR OMISSIONS IN SUCH MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT INCLUDED IN THE SERVICES OR ANY OTHER WEBSITE. IF APPLICABLE LAW DOES NOT ALLOW THE EXCLUSION OF SOME OR ALL OF THE ABOVE IMPLIED WARRANTIES TO APPLY TO YOU, THE ABOVE EXCLUSIONS WILL APPLY TO YOU ONLY TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.
The PSP may under the PSP Terms amend or adjust (i.e., upgrade, add services, remove services, etc.) its services rendered to you through the Viber App. We are not responsible for those services and the PSP is not our vicarious agent.
10. Support
In order to access support, please go to Viber Pay profile and click “Support”. We will make our best efforts to respond to your queries within a reasonable time, but, if your query relates to services provided by the PSP we will be reliant on information or a decision from your PSP.
11. Limitation of liability
VIBER DOES NOT EXCLUDE OR LIMIT ITS LIABILITY TO YOU WHERE IT WOULD BE ILLEGAL TO DO SO. THIS INCLUDES ANY LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY OUR NEGLIGENCE (I.E. IF WE FAIL TO TAKE REASONABLE CARE OR EXERCISE REASONABLE SKILL IN THE PERFORMANCE OF A CONTRACT) OR THE NEGLIGENCE OF OUR EMPLOYEES, AGENTS OR SUBCONTRACTORS; FOR FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION (I.E. IF WE DELIBERATELY TELL YOU SOMETHING THAT IS UNTRUE, WHICH YOU THEN REASONABLY RELY ON); THE VIBER GROUP WON’T BE LIABLE FOR: (i) ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE, EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR (ii) ANY LOSS OF USE, DATA, BUSINESS OR PROFITS, REGARDLESS OF LEGAL THEORY. THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS WILL APPLY REGARDLESS OF WHETHER OR NOT A MEMBER OF THE VIBER GROUP HAS BEEN WARNED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THESE TERMS DO NOT EXCLUDE VIBER GROUP’S LIABILITY FOR LOSSES AND DAMAGES THAT ARE A RESULT OF OUR FAILURE TO USE REASONABLE CARE AND SKILL IN PROVIDING THE SERVICES OR OF OUR BREACH OF OUR OBLIGATIONS TO YOU UNDER THESE TERMS HOWEVER, SUBJECT TO THE FORGOING: (I) WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE THAT IS NOT FORESEEABLE. LOSS OR DAMAGE IS FORESEEABLE IF EITHER IT IS OBVIOUS THAT IT WILL HAPPEN OR IF, AT THE TIME THE CONTRACT WAS MADE, BOTH WE AND YOU KNEW IT MIGHT HAPPEN; (II) WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY PRE-EXISTING FAULTS OR DAMAGE OR FOR ANY LOSS OR DAMAGE WHICH YOU COULD HAVE AVOIDED BY FOLLOWING OUR ADVICE OR INSTRUCTIONS (INCLUDING THESE TERMS AND ANY POLICIES REFERRED TO IN THESE TERMS); WE ARE NOT LIABLE FOR BUSINESS LOSSES. WE ONLY PROVIDE THE SERVICES FOR DOMESTIC AND PRIVATE USE. IF YOU USE THE SERVICES FOR ANY COMMERCIAL OR, BUSINESS PURPOSE, THE VIBER GROUP WILL HAVE NO LIABILITY TO YOU FOR ANY LOSS OF PROFIT, LOSS OF BUSINESS, BUSINESS INTERRUPTION OR LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITY. OTHER THAN FOR THE TYPES OF LIABILITY WE CANNOT LIMIT BY LAW (AS DESCRIBED IN THIS SECTION), WE LIMIT OUR LIABILITY TO YOU TO THE GREATER OF €100 EUR. THIS PROVISION DOES NOT APPLY WHERE PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.
12. Miscellaneous
Applicable Law
The Terms are governed by the laws of Greece. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded.
Jurisdiction
If any controversy, allegation, or claim (including any non-contractual claim) arises out of or relates to the Viber services (“Dispute”) then you and we agree to send a written notice to the other providing a reasonable description of the Dispute, along with a proposed resolution of it. Our notice to you will be sent to you based on the most recent contact information that you provide us. Your notice of Dispute to us must be sent to us at Viberforeigndispute@viber.com. For a period of sixty (60) days from the date of receipt of notice from the other party, Viber and you will engage in a dialogue in order to attempt to resolve Dispute, though nothing will require either you or Viber to resolve Dispute on terms which either you or Viber, in each of our sole discretion, are uncomfortable with, or, prevent you from exercising any right you have to bring the Dispute directly before a competent court.
In any case, if we are unable to resolve the Dispute through dialogue (as described above), Viber will abide by Directive 2013/11/EU on Consumer Alternative Dispute Resolution, as enacted by the Joint Ministerial Decision 70330 οικ./30.06.2015 (GG’ B/1421/09.07.2015). The European Commission Online Dispute Resolution (“ODR”) can be accessed at eu.europa.eu/odr. According to the Joint Ministerial Decision 70330 οικ./30.06.2015, the certified entity for the alternative dispute resolution in Greece is the Independent Authority “Hellenic Consumers’ Ombudsman”, as Alternative Dispute Resolution body registered at the Hellenic General Secretariat for Consumer Affairs’ special Registry.
You may submit a complaint to the Hellenic General Secretariat for Consumer Affairs of Ministry of Economy and Development regarding any alleged breach hereof.
Should the Dispute not be achieved to be settled amicably or by means of an alternative dispute resolution, Viber and you agree to submit the Dispute to the exclusive jurisdiction of the courts of Athens, Greece.
Non-Assignment
You may not assign or transfer your rights or delegate your duties under the Terms, including your login details.
Prevailing Terms
These Terms are offered in Greek and in English, in the case of any conflict the Greek terms shall prevail.